加拿大最富裕的社區之一爆發了一場爭論,起因是計劃使用人工智慧驅動的監控系統來創建該國第一個「虛擬封閉社區(virtual gated community)」,以打擊不斷飆升的財產犯罪(property crime)。
多倫多整體犯罪率呈下降趨勢,但玫瑰谷社區(Rosedale)的居民卻因入室盜竊案持續上升而感到不安。這片綠樹成蔭的社區遭到竊盜的比例是全市平均的兩倍多。入室盜竊和偷竊案在多倫多人均犯罪率中仍位居第三。
社區的WhatsApp群組反映出日益增長的不安情緒,在約350名成員中,已有多達60人出資聘請私人保全。
「我的朋友們在我們社區遭遇了一起可怕的入室搶劫案–他們的孩子被刀挾持,他們將終生遭受創傷,」玫瑰谷居民Craig Campbell說道,他正是這項計劃的提出者。「其他朋友也因為擔心即將發生的犯罪而夜不能寐。幾乎每個人都認識受此影響的人。必須採取行動了。」
3月下旬,居民們參加了一場由經營安保公司的Campbell主持的線上會議。他概述了一項計畫:首批100名居民每月需支付200加元(約110英鎊)的訂閱費,用於使用一項可以掃描通過虛擬「大門」的車輛車牌的技術。
總部位於美國的Flock公司表示,這項技術背後的AI可以識別哪些車輛屬於居民,哪些車輛可疑。在該社區推廣應用將標誌著Flock正式進軍加拿大市場。
Campbell強調,這些攝影機不使用人臉辨識技術,而是收集車牌數據,建立進入該區域的車輛「白名單」(已知車輛)和「黑名單」(可疑車輛)。攝影機收集的資料將保留30天,警方只有在獲得合法授權後才能存取這些資料。該系統將與目前在該區域巡邏的非武裝保全人員協同工作。
Campbell擁有Flock在加拿大的授權許可權,他告訴《衛報》,他「絕對有商業利益來圍繞這套安防系統打造一個可行的商業模式」。但他同時也表示,促使他採取行動的動力來自於朋友和鄰居的沮喪之情,他們認為相關部門做得遠遠不夠。
「為了家人的安全,我不會坐等政府來解決這個問題。沒錯,這的確是個複雜的問題。但與其坐等,我們今天就可以採取一些措施來幫助自己,」他說。
《衛報》回顧了三月在多倫多舉行的會議,發現許多發言的居民以及WhatsApp群組成員都對該項目充滿熱情。但也有一些人不太確定,他們擔心人工智慧的偏見、使用者畫像以及更廣泛的監控問題。
Flock聲稱其擁有超過90,000個攝影機的網路已幫助社區將犯罪率降低了「高達70%」,但研究人員表示,這一數字很難獨立核實。
此前,美國當地警方與美國移民及海關執法局(ICE)特工分享了學校數據,一名警官利用該系統在全國範圍內搜尋一名自行墮胎的婦女,此後該公司在美國面臨活動人士日益嚴格的審查。
一項調查發現,在讀取車輛牌照或警員缺乏核實的情況下,出現了十幾個錯誤,導致一些沒有犯罪的人被槍指著攔下、送進監獄或被警犬撕咬。
近年來,Flock公司因大規模監控指控與美國公民自由聯盟(American Civil Liberties Union, ACLU)發生衝突。一個名為FlockHopper的網站專門幫助用戶繞過系統。一位用戶在YouTube上發布了一段視頻,展示了他如何在不到30秒的時間內入侵Flock攝影鏡頭。
加拿大的隱私法遠比美國嚴格,像玫瑰谷提出的那種方案如果實施,很可能會面臨法律挑戰。監管機構很可能將攝影機網路視為資料收集系統,而不僅僅是家庭安防系統,從而觸發加拿大的《個人資訊保護與電子文件法》(Personal Information Protection and Electronic Documents Act, PIPEDA)。
Campbell說:「我們非常有信心能夠遵守所有隱私法規。這些監視器鏡頭和技術與任何普通公民站在街角用iPhone拍照並無二致,只不過這次只記錄車牌號碼。」
多倫多警方承認,當居民感到犯罪帶來的不安全感時,他們「可能會尋找方法來增強安全感」,但他們沒有對擬議的Flock系統的合法性發表評論。
警方發言人表示,「任何能夠捕捉影像、影片或車牌資訊的技術都會引發關於隱私、資料儲存以及這些資訊的使用或共享方式等重要問題。」警方還表示,希望使用這些系統的人「可能需要了解適用的隱私法律和市政法規」。
在玫瑰谷的WhatsApp群組裡,大家對這個專案的看法有分歧。「難道有什麼理由讓大家不想要這種等級的安全保障嗎?」一位用戶寫道,他表示自己已經預先註冊了Flock的系統。
另一位網友回應道:「人工智慧是我們這個時代最不道德的工具之一」,並列舉了人工智慧對環境的影響、偏見以及錯誤逮捕案例。
François Hébette一年半前隨家人從加州搬到這個社區,他說他理解這些計劃背後的感受。他年輕時住在比利時,曾遭遇過入室盜竊,並因此感到極度焦慮。
他說:「像這樣的私人倡議或許很有效,可以解決這個問題。但如果你想住在封閉式社區,你可以搬過去。把一個社區變成這種『虛擬』社區的想法總感覺不太對勁。我們有年幼的孩子,我不確定這是否是我希望他們生活在其中的世界。」
安大略省隱私專員發言人表示,由於該辦公室尚未對此事進行調查,因此無法提供具體評論。但他們確實指出,以營利為目的提供監控技術的公司必須以有意義的方式告知個人並獲得其同意,並且「使用或披露個人資訊的目的必須符合理性人士在特定情況下認為適當的原則」。
該公司還需要確保公眾知曉正在進行視訊監控,並解釋攝影機的用途。此外,該公司還需要確保不再需要的個人資訊(包括錄影中的資訊)被銷毀、刪除或匿名化。
多倫多市政府不要求安裝監視器必須獲得許可,但建議採取一系列「最佳實踐」,包括盡量減少在房屋外部拍攝的錄影。市政府指出,安大略省資訊與隱私專員建議錄影保存期限為72小時–遠短於玫瑰谷居民會議上提出的30天。
社區內將張貼告示,提醒居民正在進行監控,並提供QRCode連結至隱私權政策和退出流程。任何人都可以申請從系統中刪除自己的車牌號碼。雖然駕駛者可以減少在系統中的曝光,但無法完全避免被紀錄。考慮到通勤者、送貨司機和維修人員都會經過該社區,目前尚不清楚此舉是否能滿足監管機構的要求。
Campbell說:「我們收到社區的詢問,如果犯罪分子選擇不遮蓋車牌號碼會發生什麼。是的,這確實有可能發生。關於這一點以及數據庫,確實存在一些合理的疑問。但你不能阻止進步和創新。相反,你必須深思熟慮,並公開表明你的價值觀。」
【原文網址:https://www.theguardian.com/technology/2026/apr/07/toronto-rosedale-row-virtual-gated-community-ai-surveillance-flock,轉載自Leyland Cecco/衛報,2026年4月7日】